Onze 3 beloften

Veel van onze producten zijn niet uniek, en u kunt ze vaak ook bij andere leveranciers vinden — soms zelfs tegen lagere prijzen of met snellere levertijden. Toch kiezen veel installateurs al jaren voor ons. Waarom? Wij geloven dat dit komt door onze aanpak.

Onze aanpak is gebaseerd op deskundigheid en betrokkenheid. Hoe ziet dat eruit in de praktijk? Dat leest u in onze 3 beloften. Elke relatie kan hierop vertrouwen.

1. Wij beloven altijd deskundig advies te geven.

Wij zijn geen dozenschuivers. 

Bij ons staat een team van 6 adviseurs voor u klaar. Samen hebben zij meer dan 100 jaar ervaring. Wij hebben bij veel mooie, maar ook zeer complexe projecten mogen adviseren. Heeft u een vraag over een warmtepomp, airco of toebehoren? Dan kunt u altijd rekenen op deskundig advies van onze experts.

2. Wij beloven altijd voor u klaar te staan.

Juist als dingen niet goed gaan.   

Niet alles gaat altijd goed, helaas. Juist op die momenten willen wij voor u klaarstaan. We blijven de telefoon opnemen, ook als we weten dat het een lastig gesprek kan worden. Ons serviceteam van vier specialisten is er voor u en stopt niet tot het probleem is opgelost. Als het kan op afstand (want dat is het snelst), en anders op locatie.

3. Wij beloven altijd betrokken te zijn.

Bij ons word je geen nummertje. 

Denny en Jeffrey vormen onze binnendienst. Vijf dagen per week staan ze voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. Ook s' avonds al dat nodig is. Liet u eerder vallen dat u op vakantie ging? Dan kunt u verwachten dat ze de volgende keer vragen hoe het was. Op die betrokkenheid kunt u bij ons rekenen.